Onboarding en e-learning : pour un parcours d’intégration réussi !

Votre entreprise est florissante, vos équipes sont efficaces, la dynamique de groupe est bonne… Oui mais voilà, vos nouvelles recrues peinent à s’approprier les us et coutumes de votre société.

Les équipes déjà en place n’ont pas le temps de les accompagner et cela impacte la qualité des relations entre les nouveaux et les anciens, influe négativement sur la motivation, la productivité de vos nouveaux collaborateurs et des équipes supports en charge d’intégrer les nouveaux salariés.

Et si vous transformiez la journée d’onboarding en un véritable parcours d’intégration de vos nouvelles recrues en e-learning ?

« Depuis que nous avons créé le parcours d’intégration, notre nouveau collègue ne nous sollicite plus pour des questions pratiques de l’entreprise, nous avons ainsi plus de temps pour effectuer nos propres activités et nos échanges se focalisent sur notre cœur de métier . »
Fanny et Christophe avec leur nouveau collègue Jimmy

La solution : mettre en place une stratégie d’onboarding mêlant e-learning et présentiel

Définissez un parcours d’intégration adapté et ludique ! Et ça a un nom : l’ « Onboarding ». Montez à bord et découvrez les avantages d’un onboarding réussi !

  • Premièrement, les nouvelles recrues se sentent mieux accueillies, ce qui influe sur le sentiment d’appartenance.
  • Ensuite, les équipes en place sont délestées de la présentation chronophage de la société et de son fonctionnement.
  • D’autre part, définir un parcours d’intégration permet de faire le point sur des process, qui peuvent être optimisés.
  • L’information est la même pour tout le monde ne laissant pas la place aux interprétations individuelles.
  • Enfin, l‘utilisation de modalités de type Quiz, ou bien la gamification du parcours (avec des travaux à exécuter) permet d’évaluer à la fois les connaissances de l’apprenant et la pertinence du parcours.


– Vidéos, podcast, témoignages, quiz…, un parcours d’intégration multimodal offre aux nouveaux arrivants une immersion dans l’univers de l’entreprise,

Comment définit-on un parcours d’intégration – onboarding en e-learning ?

Découvrez le cahier des charges de Swelly Learny, un document important
qui sert de feuille de route du projet ! ⤵

Après un diagnostic, une cartographie des activités de l’entreprise et le référencement des problématiques organisationnelles rencontrées lors du recrutement, il faut réfléchir à un scénario avec un véritable parcours avant/pendant et après l’arrivée du salarié.


Ce parcours d’intégration pourra inclure des modules de formation spécifiques, des vidéos, des témoignages, des quiz, pour qu’ à la fin, l’apprenant soit en mesure de présenter son entreprise aisément, de connaître les fonctions et missions des principaux collaborateurs, de réaliser des tâches administratives internes correctement etc…


Aussi, l’utilisation des techniques de digital-learning est fortement recommandé surtout si votre entreprise dispose de bureaux présents sur des sites différents.

Réaliser un parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs en utilisant les méthodes et techniques du blended-learning, c’est s’assurer que ceux-ci démarrent dans un environnement bienveillant et transparent. La confiance en leurs nouvel employeur est accrue, les nouveaux prendront plus rapidement en main leur poste et perdront moins de temps à s’adapter. Et votre entreprise gagnera en image de marque employeur !

Combien de temps faut-il pour créer un parcours d’intégration ?

Tout dépend de l’objectif final et des médias/ressources à créer.
C’est pourquoi, je vous propose mon expertise pour définir ensemble le parcours d’intégration qui correspondra à vos attentes, ajusté à votre budget et vos délais.

Business Case : projet d’onboarding pour une administration à Montpellier :

Dans ce projet, j’ai audité les services impactés pour recenser les problématiques de terrain dont en voici le résumé :


Pour l’informatique : les nouveaux collaborateurs ne connaissent pas tous les outils collaboratifs en ligne, se trompent souvent d’identifiants = demandes récurrentes


Pour les Rh : les nouveaux collaborateurs n’envoient pas leur documents administratifs signés à temps, la lecture de leur fiches est parfois difficile = aller/retours de documents, relances fréquentes.

De même, le support utilisé pour la présentation de l’organisme est obsolète et peu attrayant.


Pour le service communication : chaque nouvel agent fourni une photo d’identité papier. Ce qui génère des difficultés organisationnelles pour le service communication qui doit mettre à jour le trombinoscope. De plus, les nouveaux agents ne mettent pas à jour leur signature électronique impliquant des problèmes d’identification surtout à l’heure du télétravail.

La solution d’onboarding proposée :

A partir de ces retours, j’ai proposé la création d’un parcours d’intégration des salariés mêlant présentiel et distanciel avec :
un parcours jalonné de modules e-learning qui délestent les équipes de la présentation de l’organisme et des formalités administratives.

– la désignation d’ un tuteur qui devra s’assurer que les apprenants suivent bien la formation
– la création de tutos et de vidéos interactives pour montrer aux apprenants les démarches à suivre lors de leur première semaine.
– la création de quiz d’évaluation ainsi que des travaux à effectuer ( ex : mettre à jour sa photo de profil). Ceci, afin qu’ à la fin de la semaine, les apprenants :

  • créent leur signature de mail en respectant la charte,
  • envoient leur photo de profil électroniquement
  • mettent à jour leur profil Teams et Sharepoint,
  • effectuent toutes leur formalités administratives,
  • connaissent les missions et activités de l’organisme,
  • comprennent les enjeux de leur travail,
  • deviennent des ambassadeurs de l’organisme

    Aussi, si le parcours est réussi, les apprenants se voient remettre un diplôme.

Vous aussi, faites appel à SwellyLearny pour la mise en place d’un parcours d’onboarding en e-learning réussi !